Curso de Gestión de Crisis en Redes Sociales – Udemy

Las crisis de reputación pueden ocurrir en cualquier momento y manejarlas adecuadamente es vital. Este curso te enseña cómo prepararte, responder y recuperarte de situaciones negativas en línea. Aprenderás sobre protocolos de comunicación, prevención y cómo mantener la confianza de tu audiencia durante y después de una crisis.